《别输在表达上》读后感3000字

《别输在表达上》读后感3000字:

古希腊哲学家苏格拉曾说过:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。”会讲话的人不仅把家庭处理得井井有条,而且在事业上也做得顺风顺水,因为他们能够很好的平衡人际关系,懂得如何去表达。

都说,这世界上最难的工作,就是和人的沟通。当我们掌握了这其中的诀窍,就能够减少不必要的误会,还能够实现共赢。

01、第一章有礼貌的人,才是最受欢迎的

做人最基础的本质就是,有礼貌。应该懂得含蓄,谦虚,客气,懂得说话的分寸,懂得做好自己本职工作,遇事情应该临危不乱,有礼貌的人,才最受人欢迎。

含蓄说话,是一种留有余地的做法,有利于改善彼此的关系。刘备临终时,对诸葛亮说,"君才十倍曹丕,必能安国,终定大事。若嗣子可辅,辅之;如其不才,君可自取。"

刘备就是以一种含蓄的说法,他当然不会将自己忙碌一辈子,打下的基业,拱手让人,他的潜台词是,你不能这样做,你这样做了就是忘恩负义,必然遭世人唾骂。

02、第二章委婉的提意见,不粗鲁的说话艺术

你是去做事情的,不是去争论长短是非的。成大事者,不会在乎虚名,所以不会跟人争辩,以获得口头上的胜利。要学会适当地表现自己,而不是过度。

沟通不是为了说服对方,而是让双方的想法放在一起能够流动起来。当对方对一件事表达自己看法的时候,我们首先不能做的就是反驳,脑子里二话不说就持批判意见,这是大多数人会干的事。

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朱先生是个很有经验的汽车销售员,他能说会道,每次都在辩论中胜出,可就是这样,他连一台车都没有卖出去。究其原因,朱先生特别喜欢反驳别人说话,不管别人说什么,他都能跟别人发生争执。他忘记了自己的目的,是为了说服别人,而不是和别人争吵。即使争赢了,客户也跑了,但是业绩为零。

有些人喜欢抬杠,一搭上话就针锋相对,无论别人说什么,他都要加以反驳。为什么会这样呢?因为他不喜欢听取别人的意见,而且自以为比别人高明,事事要占上风。即使他真的比别人高明,这种态度也是要不得的。

说白了,这种人是在说话方面缺乏风度。无论什么关系,要想维持下去,前提与基础是相互尊重。有位人际关系专家说:“人与人之间的亲密与和谐,往往只需一份真诚和一句赞美。”如果你能够给予别人适当的赞美,便很容易获得别人的好感。

03、第三章和气讲道理,不生气的说话艺术

《论语》有云:“小不忍则乱大谋。”对人、对事都要有耐心,遇到事情,暂时的冷静退让,或许还能发展长远利益。

越王勾践,在吴国为奴,忍饥挨饿,毫无怨言,深得吴王的信任,后来吴王放他回国。回到越国后,越王在军事上“大展拳脚”,近十年的等待,读后感www.simayi.net越王开始攻占吴国,最终取得胜利。每个人都有痛处,不愿说出来,应该要维护他人尊严,不揭他人之短。朱元璋小时候的玩伴,调侃他说,“你还记得我吗?我们一起去偷豆子吃,你吃着太心急,卡着了,还是我把你弄出来,怎么,你不记得了?”

朱元璋听后恼羞成怒,命人把他拖下去斩了,这个人可能还没明白,自己做错什么事情了,为何稀里糊涂的就掉了脑袋。

04、第四章风趣的交朋友,不死板的说话艺术

唐代诗人汪伦住在安徽泾县桃花潭畔。他非常仰慕李白,想要和李白交朋友。恰好李白游历名山大川来到皖南。汪伦觉得这是结交李白的好机会。他给李白写了一封信“先生好游乎?此地有十里桃花。先生好饮乎?此地有万家酒店。”

李白收到后欣然前往,见面后发现,所谓的十里桃花就是十里之外的桃花源,有万家酒店,也就是一个姓万的人开的酒店。李白知道自己“上当了”,便哈哈大笑,他明白汪伦的用心良苦,便也没有责怪汪伦,相反,他们在一起数日,十分投合。

为什么李白能和汪伦交朋友呢?因为汪伦是个有趣的人。有趣的人,会让聊天氛围变得轻松愉快,很受别人欢迎。

05、第五章灵活地办事情,不糊涂的说话艺术

孔子带着一行人去求见老子,来到“道德宫”,一小孩开了门说:“老师不在家,明天再来吧!”

第二天,孔子又带着学生来敲门,小孩开了门说:“你是来干什么的?”孔子回答:“我们是来求见老子的”小孩问:“是求见,还是求教?”孔子回答:“求见”。孩又说:“求见,不得闲。”孔子连忙回答说:“求教,我们是来求教的。”小孩说:求教,哪用带这么多人来,你们分明是来挑衅的。”孔子这次又是失落而归。

第三次,孔子就一个人来到了“道德宫”,只见大门是敞开的,小孩带着孔子去见了老子。人们都喜欢高姿态地表现自我,俗不知,低姿态才是良好的心态。当一个人放低自己的心态,就很容易得到人们的认同,办事起来也会轻松很多。

06、第六章巧妙地批评,不伤人的说话艺术

我们表达对某个人不满的时候,首先肯定他的优点,然后来个转折“但是”,这样让对方听了心里会好受些,更容易接受,虚心改过。如果是直接严厉批评,对方心里也会难以接受。

当你直接批评一个程序员的代码出现了漏洞,通常他会有两种反应。第一,认为你的电脑运行环境不行。第二,认为你自己不会使用。

如果你换种说法,你这个程序运行后跟预期的效果有点反差,你看看是不是我的使用方法有问题呢?这个时候他就会想是不是有漏洞,然后去检查,这样比直接批评更容易让人接受。

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07、第七章轻松的说服,不强迫的说话艺术

充满热情的人,他们说出来的必定是鼓舞人心的话语。和这种人在一起,自己也会变得热情起来。对别人多一份关心,多一份热情,将会极大地提升你的社交质量。

吕先生是一个比较沉闷的人,即使在家里,也很少笑,这让他的生活变得沉重。后来,在一次培训中,被要求以微笑的经验发表一段演讲,这次尝试改变了他,他开始对见到的每一个人微笑,生活渐渐变得温馨起来。

08、第八章及时的救场,不冷场的说话艺术

有两个人下象棋,其中一个人总是赢,而另一个人总是输,终于,输的那个人说不来了。赢的那个人说:“你怎么这样,输不起啊”。

在遇到比我们弱的对手时,我们应该适当的给别人赢一回,而不是一直打压别人,还说别人不行。下象棋本来就是属于一种娱乐活动,不管输赢,意义都不大。

在无关得失之争中,让一步,即便不为讨对方的欢心,至少别伤害对方的自尊。这样做,对你多少会有一点好处吧。

09、第九章礼貌的拒绝,不尴尬的说话艺术

偶尔装糊涂,是一个很好的拒绝办法,要掌握一个度,太糊涂了,会被人误以为没有主见。不糊涂,会被人认为难以相处。海瑞当知县的时候,遇到了一件很麻烦的事情,驿站有人闹事,发现闹事的人正好是总督胡宗宪的家人,于是,他开始装糊涂了,命人把箱子打开,发现里面有大量的银子。

海瑞问,“你是什么人,哪来的这么多银子”那个人说,总督是我的父亲。海瑞脸色大变,说,大胆狂徒,你怎么冒充总督家里人,败坏总督的名声?海瑞把银子上交给了国库,然后写信给总督胡宗宪,说有人冒充他家人,现在连人带行李一并送交给胡宗宪,胡宗宪看到后,自知理屈,不敢把事情闹大。

胆大心细的海瑞装糊涂,怕和顶头上司胡宗宪正面冲突,就把闹事之人抓了给了胡宗宪,还没收了银子,一举两得。

10、结束语

语言的艺术,一句话能成就一个人,一句话也能毁了一个人。在与人交往的时候,无论是亲人,朋友,上司,同事,或者是陌生人,我们都应该掌握说话的艺术,以尊重别人为前提,对事不对人,以温和谦虚的方式去与人交谈。

中国向来都是礼仪之邦,中国文明博大精深,自古以来都推崇儒家思想,讲究和气生财。对人谦虚,包容,这并不是怕事,而是习惯性的礼貌,读完这本书让我受益匪浅。作者:少女心球妈

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