作者：芙夫

《人间词话》的“一切景语皆情语也”，大文学家王国维这么说，意思是一切写景的诗其气韵流动的是人的情感。换言之，写的是景其实表达的是感情。可以说情语决定了人们以何种心情去感受。此关于情语的论断，不仅在修辞上适用，在好的口头表达中同样适用。

同时不仅仅是适用，作为构成表达的基础，在与人交往涉及的，比如受儒家文化“仁者爱人”思想影响，以及追求个人价值的进阶“修身、齐家、治国、平天下”；或者佛家所谓精进，个体灵性的成长讲求推己及人普度众生；再或者现代人极力崇尚且趋之若鹜的领导力、影响力等各种语境下，成为施爱于人、服务他人的能量语言。

因情语作用于人的力量所以是能量语言。换个说法，激起人的各种情感是能量语言的本质。能量语言的载体很多，而当众演说影响最大。世界知名演讲撰稿人英国的西蒙·兰卡斯特对此有精辟的论解，他在《影响力核能》中说，“我们喜爱兴奋，我们喜爱消沉，我们喜爱所有情绪。”

为何情感在表达中如此重要？他解释说，我们有三个大脑，分别是本能脑（又称爬行脑）、情绪脑，和逻辑脑。只有按顺序分别说服这三个大脑的所思所想，我们才可能说服一个人。也就是说，除非我们首先能让人感到安全，通过人的直觉或者说本能脑的检验，才能接下来以情感动人。同样的，我们不能激起或满足人们的情感需求，人们也不会支持我们。也就不会存在后面的步骤：从逻辑和理性上判断我们可不可靠；最后做出信任我们的决定。

情感脑与故事、文化、价值观、赞美、重复和夸张等词语有关。其中故事和价值观是我们经常使用的打动他人的方式。不论是个人故事还是历史故事，精心选择的故事对人们的情感影响都不可小觑。另一方面，大公司常常将企业目标与价值观结合起来。比如2020年《财富》世界五百强排名榜首的沃尔玛公司核心价值观是，“我们的同事创造非凡。”人们听到或看到这样的标语便会为之鼻子一酸是不是？

如果有心感受平庸与非凡之间的不同，你会发现我们生活的世界处处存在这样的情语之别。当然平庸与非凡之间的差别还有千千万，《影响力核能》能告诉你关于改变了更多人的秘诀。今天，领导其实不是什么如家传之类不可告人的隐密，已成为有章可循的公开的个人进阶技能。愿时代洪流中每一个平凡的我们，都有此技能傍身。