《赋能》读书笔记2500字

《赋能》读书笔记2500字:

衡量一个人是否已经老了的重要标志之一,就要看他对于新鲜的东西是否还能提起兴趣来。比如“赋能”这个词儿,这一年多来听不少人在谈论着,不明觉厉,动过了解一下的想法,却迟迟没有行动。还好,在2018年的岁尾,终于读过了这本书。或许说明自己虽然不年轻了,但还不至于太老。不读不知道,一读吓一跳,看来有相当一部分把“赋能”挂在嘴边的人,他们其实并不了解赋能,至少是不能真正的理解赋能。或许他们所说的“赋能”,和“加持”成了可以互换的同义词,或者说“能量附体”。然而,真正的“赋能”绝非如此。这一点,读完《赋能》这本书应该就很明了了。

一、事情正在起变化

《赋能》这本书的作者斯坦利.麦克里斯特尔,是美国陆军四星上将,是一名一手打造了全球战斗力的美军特种作战司令部指挥官。作者摒弃了存在一个多世纪的常规“科学管理”思维,在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑,并取得了最终成功。这是一步经过战火和鲜血考验的管理运营法则。其可以适应的场景,却绝不仅限于战场环境,在这个错综负责的生态里,正在演化为真正有效的信条。

曾几何时,泰勒的科学管理大行其道,不仅在各色管理学教材中占据着显要的位置,这种通过把复杂的工作拆解成最简单的要素而追求效率到极致的方式也确实在一百年来深刻的改变着我们的生活,并已经深入了社会的机理,成为常识。

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然而,事情正在起变化。我们面临的世界已经不是复杂的世界了。不要误会,这个世界不是走向了简单,而是走向了错综复杂。复杂与错综复杂根本就是两回事。复杂的事物或许有多个部分,这些部分以比较简单的方式彼此连接、彼此相依:一个齿轮转动了,其他齿轮也会转动,以此类推。复杂装置的运行,或许令人困惑,但一定有规律可循,我们还是能比较确定地越策接下来会发生什么。而“错综复杂”就不一样了。它是多个元素之间的互动剧烈增加的情况下发生的,万物的关联性使得事物迅速变化得无法预测。这种“蝴蝶效应”,任何看上去无关紧要的输入条件数字变化,都可能导致结果的巨大差异。技术手段的升级,让我们追踪和测量的能力确实增长了,但错综复杂性则意味着,世界在许多方面变得更加不可预测。

简言之,我们已经走向“错综复杂”的多对多的环境,而我们设计的仍然是日益“复杂”的解决方式。这本身就已经是问题了,你和我一样,都在与不确定性进行着艰苦卓绝的斗争。本书中讲述的麦克里斯特尔将军担任驻伊拉克、阿富汗美军司令官时的真实经历,在最初,他们拥有一支规模庞大、训练有素、装备精良的部队,却被伊拉克“基地”组织三脚猫的功夫折腾得团团转。

二、赋能教你像园丁一样去领导

一个真正的领导者,应该是组织环境的缔造者。作为一个领导者,我们不应该试图做一名国际象棋大师,去控制组织里的一举一动,而应该做一名园丁,更多地培养,而不是指导。园丁的领导方式绝不是被动的,如果菜园能够得到良好的打理和充分的维护,读后感www.simayi.net并且蔬菜一旦成熟就能被收割,则菜园的产出将十分可观。园丁搭建了一个环境,这个环境里作物能够茁壮成长。先前所做的工作以及日夜悉心的打理,使得各株作物能够同时各自成长起来。

作为一个领导者,最强有力的沟通工具就是自己的行为。人都是生而平等、渴望成功的,领导者亦然。对于很多领导而言,就算意识到缔造组织环境、维系组织氛围的重要性。他依然面临着把自己从“英雄式领袖”变成谦卑的园丁的挑战。如果一个领导者处处显示自己的能力高超,或者对自己的能力有一种超乎寻常的“自恋”,他是不大可能成为一个“赋能”者的。

从传统意义上讲,只要技术允许,或者精力允许,一个领导者总是试图对下级施加根果控制。正式因为一个领导者,他始终有施展自自己的领导权力。领导者要采取的是一种“双眼紧盯-双手放开”的行为策略,建立和维系一个良好的生态系统,并让整个组织在其中运转。

新技术让今天的领导者能够获得前所未有的能力去搜集信息,指导行动,但为了能够在竞争中获胜,速度仍然是不可或缺的。权力的集中有时候会付出沉重的代价。而共享意识让我们能够在各因素互相交织缠绕的环境中获得胜利,而在错综复杂的环境下如何达成快速,依然对我们提出了挑战。赋能之所以能够成功,关键的因素之一在于领导者以及组织的共享意识。我们口中所谓的“保密”,不过是很多人用来把持信息不对称的优势用来证明自己“伟大”的借口而已。

要做到赋能,对于领导者而言,这种“去中心化”可能是他们最大的“心魔”,一个领导不会赋能,不敢赋能,往往是这种担忧在其中作祟。

三、作为下属,先别抱怨你的领导不赋能

赋能的概念在管理学领域开始时兴起来,这样让很多人开始流行用“不会赋能”来非议他们的领导。如果你是这样的人,还是先掂量掂量自己的分量。

因为实际情况是,简单的放松控制是很危险的举动。要想进行赋能,获得权力的人则必须能够拥有相应的视野和知识,并在此基础上采取明智的行动。如果你“三分颜色开染坊”,赋能反而可能会害了你,也害了你的组织。所以,在瞎嚷嚷之前,还是要掂量一下自己,你自己接得住吗?不自量力的很多人怕是受了那种幼稚武侠剧的毒——那里总会有这样的镜头,一个大师,给一个年轻人来发功,两个手掌往后背一推,所有功夫就全get了。赋能或许和授权有一点点像,但其涵盖的内容又千差万别。再怎么授权也是在许可的范围内做限定的动作,而赋能就完全不一样了。

看到这样一句话:在工业时代,物理学的哲学统治了这个世界;而如今,生物学哲学统治这个信息时代的世界。这种哲学将信息、人和组织视为有生命的体系。物理学的世界里,推一推,动一动;生物学的世界里,我们不在聚焦于局部,而是聚焦于整体。

赋能就是做正确的事请。在美国的一家最著名的百货连锁店,他们以给客户提供“近乎神话般的服务”而著称。他们会给每位新入职的员工一张卡片。在卡片的背面,能够看到公司唯一的规定:“我们的唯一规定:任何情况下,请做出最合适的判断”。这或许是对一个组织中赋能的最简单也最精确的解释了。

写到这儿,也该给赋能下一个相对清晰一点儿的定义了。所谓赋能,即在越来越不确定性的环境里和错综负责的新生态下,领导者把决策、行动的权利赋予了解情况的一线人员。看这本书的过程中,我曾经拿“teamofteams”这句话去找身边的小伙伴儿求证一下,他们一脸懵。如果他们也读过这本书,大概会对由很多的小团队(teams)组成的大团队(team)这个词组有更深刻的体悟,理解到这儿,对赋能概念的理解也会更进一步。因为这本书的英文名字就是“teamofteams”。作者:赵玉明

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