星星充电商家版软件主要面向商家提供充电站管理服务，能清晰查看站点内充电桩的使用状态，在线或离线、处于充电中还是闲置状态都一目了然；还可以查看每日电量和功率数据，支持对多个电站进行管理，且电站的基础信息、电价等内容都十分详细。

介绍

星星充电商家版是专门为广大充电运营商合作伙伴打造的服务平台，提供场站管理、运营数据等功能，助力商家提升场站运营效率，且手机端操作使用更为便捷。

主要功能

实时监控：监控电桩状态（空闲、占位、故障等）

停止充电：提高场站流转率

联系车主：一键拨号，保护双方隐私

数据分析：汇总场站充电数据、充电趋势和运营数据

提供的服务

展示电站终端主要状态信息(故障、空闲、充电中)

展示电站昨日充电数据概况，涵盖充电订单、充电总量、收益金额趋势统计以及环比数据对比。

软件亮点

可以查看不同店铺当前正在使用的充电柱数量和处于空闲状态的充电桩数量。

可以看到他们开始站位的时间，这样就能更准确地和他们进行一些沟通。

要是发现有其他人存在占位行为，也可以迅速和他们展开电话沟通。

使用说明

可以为用户及时准确地推送其收款信息，保障商家的每一分收入都能顺利到账。

星星充电商家版能帮助用户精准掌握自家充电桩的实时状态，让商家对运营情况了然于胸。

整个软件的界面布局十分简约，能让用户清晰知晓自己共享电桩的收入状况。

更新日志

v2.8.1 版本

1、合同电子签，跳转签署托管续费电子合同；

2、消息提醒，新增诺诺自开票续费通知；

3、评价申诉，支持手机端发起评价申诉；

4、星级权益，更新新的星级电站权益明细。

v2.7.6 版本

1、“通知用户”采用主动外呼+短信提醒方式

2、充电订单新增查看“放电订单”功能

3、其他功能点优化

v2.7.4 版本

1、商家公约阅读授权功能

2、电站星级服务展示城市平均服务费单价

3、已知问题修复

v2.7.0 版本

1、三网融合-需求响应

2、三网融合-充电托管

v2.6.1 版本

1、【AI接入】商家接入DeepSeek大模型

2、【千里眼2.0】商家升级千里眼占位监控

3、【车队移动管理】商家上线车队管理功能

4、【风控安全】限制账号验证码发送频率和次数

v2.6.0 版本

1、星级站服务权益升级；

2、经营业绩环比对比；

3、直观展示高频待处理任务项；

4、故障状态新增“急停”类型；

5、电站评价简版分析；

6、快捷评价反馈与处理；

7、用户画像简版分析；

8、即将流失用户可智能发券挽回

v2.4.1 版本

1、部分功能优化

2、修复已知问题

v2.3.5 版本

1.新增电力需求响应；

2.部分问题修复；

v2.3.0 版本

1.支持修改电价

2.星级站规则更新

v2.1.9 版本

1.星级服务焕新推出；

2.评价回复支持模板功能；

3.部分功能优化；

v2.1.5 版本

1.电站星级评分和展示优化；

2.新增消息预警能力；

3.部分功能交互优化；