星络充电是恒大充电通科技有限公司推出的充电服务平台，专注服务新能源汽车用户。该平台已覆盖全国范围，整合了超20万台主流充电桩资源，汇聚多家运营商的充电站点，能为用户提供全面、精准且实时的充电信息，有效缓解用户的充电焦虑。平台通过人工筛选优质场站，提供精准的位置导航及配套服务设施详情，方便用户随时在地图上找到合适的充电桩进行充电。

星络充电软件简介

星络充电通过人工采集路书，为用户提供场站精准定位、配套服务及设备信息，助力用户精准找到所需充电设施。平台实时更新充电桩忙闲状态，方便用户省心规划充电行程。同时具备智能推荐功能，用户可自定义筛选场站，享受场景化优质站点推荐服务，让充电体验更便捷高效。

星络充电平台优势

借助星络充电，用户能便捷查找周边充电桩，掌握其使用状态，实时查询位置与空闲情况，从而解决充电难题。此外，用户还可依据自身需求筛选合适的充电站点。而星络充电的智能推荐功能，会结合用户的充电习惯与需求，为其推荐最适配的充电站点。

星络充电怎么退款

‌打开星络充电‌：确保使用最新版本。‌‌

‌进入个人中心‌：点击左上角或顶部头像。‌‌

在个人中心页面找到“余额”选项并点击，完成余额管理的选择操作。

提交退款申请：在余额页面底部找到“退款”或“我要退款”按钮并点击，接着填写退款金额以及退款原因（例如“未使用余额”），最后确认提交即可。

退款金额不能超过账户余额，并且系统有可能会优先扣减赠送的金额。

审核一般需要5到7个工作日，钱款会按原支付路径退回至您的支付账户，比如微信、支付宝这类账户。

星络充电软件功能

星络充电致力于为用户提供智能充电服务，通过与众多充电桩运营商的互联互通，达成充电聚合与支付的全面打通，构建高效的新能源汽车充电服务生态。用户借助该平台，能够便捷查找充电桩，体验智能推荐的便捷，还可对充电过程进行个性化设置，让充电更省心。