优蓓通家长版是一款专为幼儿园与小学的教师、家长及孩子打造的手机应用程序。其核心功能聚焦于家校互动，可切实提升家校沟通与班级管理的效率；同时，它还整合了多元化的教育资源与服务，涵盖家庭教育相关文章、育儿主题漫画、有声故事以及亲子体验活动等内容。

软件教程

使用说明

更新时间：2024/7/10

1、进入应用首页，可以查看孩子在校的个各种情况

2、首页下滑可以查看课内阅读及课外阅读的目录

3、点击目录，进入查看详细内容

4、进入班级圈子，可以查看发布的班级活动照片

5、点击信息，可以随时与老师沟通孩子的情况

常见问题

我的收件箱为什么收不到老师的公告?

更新时间：2024/7/10

您可以对照检查下，是否符合下面的几种情况：

①您当前登录的手机号，是否为开通了校讯通/故事屋(优蓓版)的河南移动号码呢？要是登录账号有误，可能无法接收老师发送的公告；若登录手机号准确无误，建议您退出账号后重新登录一次。

②要是您刚开通校讯通/故事屋（优蓓版），或许是信息尚未完全同步，建议您次日上午9:30之后再尝试操作。

③要是您开通业务后，同样没收到过老师发来的短信，那或许是老师还没发送。

为什么我的班级圈，没有孩子的照片、视频?

更新时间：2024/7/10

您可以对照检查下，是否符合下面的几种情况：

①您当前登录的账号有没有加入班级呢？要是还没加入的话，可能就收不到老师发送的孩子的照片和视频了。

②若您刚开通校讯通/故事屋（优蓓版），可能因信息尚未完全同步，建议您次日上午9:30之后退出账号并重新登录。

③可能是老师还未发送，建议您和老师直接沟通。

能看到老师发的图片和视频，可为什么打不开呢？一直提示失败。

更新时间：2024/7/10

可能是您的手机权限尚未开启，请您依据操作提示，打开对应的权限。

【苹果手机】设置→隐私→照片/麦克风/相机→优蓓通→开启

【华为手机】进入设置，找到应用管理，选择优蓓通，进入权限设置页面，开启存储权限以及相机（或摄像头）权限。

【OPPOR9】手机管家-权限隐私-应用权限管理-优蓓通教师版-摄像头使用权限/录音及通话录音权限-允许

【VIVO手机】安全中心--权限管理--应用权限管理-优蓓通-摄像头-开启

【魅族手机】手机管家-权限管理-应用管理-优蓓通教师版-拍照和录像/通话即本地录音-允许

老师在班级圈发的小视频，怎么?

更新时间：2024/7/10

点击老师发送的小视频后，在视频播放页面的右上角会看到一个小箭头图标，点击这个小箭头就能播放该小视频了。

班级圈的照片，为什么看起来不清楚?

更新时间：2024/7/10

老师发送的照片文件可能较大，为了帮您节省流量，若您处于移动数据网络环境下打开班级圈，系统会优先展示压缩后的图片版本。您只需点击图片下方的“查看原图”按钮，即可查看清晰的原始图片。

换了班级，以前的班级圈怎么看不到了?

更新时间：2024/7/10

您可以先点击“我的”，接着进入“我的孩子”页面，然后点击孩子的头像进入详情页，最后点击“成长足迹”，就能查看之前班级圈里的照片和视频了。

我孩子的名字显示得不对，怎么修改?

更新时间：2024/7/10

孩子姓名若有不准确的情况，可联系其班主任老师进行修改。修改完成后的次日，优蓓通系统会自动同步更新后的信息。

孩子换了新学校，为什么显示的还是原来的信息?

更新时间：2024/7/10

①若您已在新学校开通校讯通/故事屋（优蓓版），优蓓通的学校与班级信息将自动更新。当前显示若有错误，可能是信息尚未同步，建议您在次日上午9:30之后退出并重新登录；您也可以通过“手机—设置—应用程序管理—优蓓通—清除数据”的操作，之后再重新登录即可。

②要是您尚未开通新学校的校讯通，建议您联系新学校的班主任老师，请她协助您进行修改，优蓓通会在次日同步更新相关信息。

孩子在学校已经转到新班级了，为什么系统里显示的依旧是原来班级的信息呢？

更新时间：2024/7/10

①孩子更换班级后，建议您联系新班主任老师，请他协助修改孩子的相关信息，优蓓通的信息会在下次日会同步更新。

②您也可以自行手动将孩子添加至新班级。操作步骤如下：登录优蓓通后，依次点击“我”→“我的孩子”→“退出班级”，随后再次点击“加入班级”，输入班主任的手机号码完成加入即可。

优蓓通能加两个学校/两个孩子吗?

更新时间：2024/7/10

优蓓通支持添加多个学校和孩子，不过部分地区仅限幼儿园使用，小学和中学的孩子目前还无法添加哦！

联通号/电信号可以用吗?收费吗?

更新时间：2024/7/10

家长您好，联通号码和电信号码支持免费注册账号使用。输入班主任手机号加入班级后，可使用班级群聊和班级圈功能，但无法接收老师的公告与短信；若需使用全部功能，则需河南移动手机号开通校讯通/故事屋（优蓓版）业务。

若您有开通校讯通/故事屋(优蓓版)、添加第二联系人等业务办理相关的咨询需求，请按照以下格式，直接向优蓓团队公众号发送消息，我们将尽快为您提供针对性的办理指引。

【发送格式】家长手机号码+孩子姓名+孩子所在学校（需填写准确全称）

为保障您的信息安全，麻烦您先返回，找到与【优蓓团队】的对话框，按照以下方式，单独发送给小蓓哈~

怎么添加第二联系人

1、首先打开优蓓通，进入主页面；

2、点击我的，进入个人主页；

3、点击联系人，点击加号进行添加即可。

更新日志

v6.0.18版本

1、我们新上线了朗读测评功能，大家可以点击“班级-全部-朗读测试”来体验一下哦！

v5.8.1版本

1、优化宝宝视频视频开发时间结束后的异常报错；

2、新增聊天内容投诉举报功能，支持对不当内容发起举报

v5.7.3版本

1、修复产品中已知问题，增加软件的稳定性。

v5.7.2版本

1、对拍照功能的权限处理机制进行优化，以此解决部分机型在拍照过程中出现的卡顿问题；

2、增加短信验证位数，提高登录注册验证等级。​

软件功能

1、可以找到各类联系方式，通过打电话、发信息、线上聊天等方式，让沟通变得更便捷。

2、内容丰富多样，除了图片和文字，还涵盖漫画、脱口秀等多种形式。

3、也支持在线购票功能，像景区门票、场馆门票以及精选抢购等都能在这里买到，而且优惠活动十分丰富。

4、这款产品适用于幼儿园及小学阶段的孩子，能够为该年龄段的孩子提供优质的陪伴。

5、故事收听功能会自动记录你的收听进度，这样你就能随时从上次中断的地方继续收听，无需重新查找。