“数字张家口”作为张家口市智慧城市建设的关键构成，由张家口市政府携手浪潮集团合力打造。凭借丰富功能与便捷操作，收获了用户的高度赞誉。它不仅能实时供应政务服务与便民服务，还借助智能化方式提高了城市管理效率。该应用的“长者模式”与“扶残助学”功能，彰显了对特殊群体的关怀，凸显出数字服务的温情。另外，平台持续优化升级，像简化界面设计、加快响应速度等举措，进一步提升了用户体验。总的来说，“数字张家口”APP是智慧城市建设的杰出范例，为居民带来了切实的便利。

软件特色：

1. 整合了40个单位的350余项便民服务，并打造出15个掌上“一次办”应用场景。

2. 面向老年人群体，特别推出简洁且易用的“长者模式”，并对功能设计与开发进行优化。

3. 联合市残联开发“扶残助学申请”系统，实现助学资金全流程网上申请。

软件功能：

1. 政务服务涵盖多项内容，包括户籍事项办理、不动产登记以及远程视频帮办服务等。

2. 便民服务：包含交通违法查询、驾驶证记分、交通路况、发票助手等服务功能。

3. 一件事一次办：以“出生一件事”为例，宝妈只需一次申办，就能完成户口、社保、医保这三大事项。

软件优势：

1. 建立企业问题从受理、承办、督办到回访的“全流程”工作机制，保证企业反馈难题有畅通渠道。

2. 市民仅需下载一款APP，便能获取跨部门、跨平台的一站式政务服务与便民服务等。

3. 采用AI智能客服系统，该系统提供全天候24小时在线服务，能够迅速解答用户在使用过程中遇到的疑问。

数字张家口APP如何使用：

1. 下载并安装APP，点击同意，即可进入主页面；

2. 在主页面即可看到各类新闻和实用功能，可以按需使用。