Moxo是一款面向企业的一站式客户交互管理平台。它提供全套定制化工作流程，用于管理客户交互，保障安全性与合规性，使客户交互更具结构性。这款软件由美国硅谷的Moxo团队专门为中国企业打造，是一站式的客户商务沟通管理工具。借助该平台，企业能够为客户提供无缝服务，提升客户忠诚度，进而推动客户留存以及增值服务营收的增长。目前，全球众多企业团队已在私人银行、财富管理、教育、房地产等领域应用Moxo的产品与服务。

软件介绍

安全合规是Moxo的核心优势所在。全球多家大型商业银行已对其系统完成安全验证，并给予了高度评价；借助国际知名审计公司的严苛审计流程，有力保障了数据安全；Moxo中国App在数据传输环节实现端到端加密，视频数据则采用行业标准的H264加解密算法，具备可靠的安全性能；此外，Moxo系统通过了SOC3认证审计，为企业客户的数据安全提供了权威层面的坚实保障。

Moxo系统具备丰富功能模块，涵盖用户管理、终端App功能配置、联系渠道设置以及第三方服务集成等方面。借助这些功能，企业能够高效管理内部人员，优化终端App服务流程，灵活配置潜在客户与企业的对接方式，同时通过集成第三方服务进一步简化客户沟通的终端环节。

软件特色

用户管理：负责Web后台内部人员的管理工作，以及为客户支持人员分配对应的服务客户。

终端App功能配置： 管理者能够对所需或非必要的功能服务进行开启或关闭操作，以此增强或简化终端App的客户服务能力。

联系我们相关配置说明如下：企业可设置潜在客户通过企业对公账户与企业取得联系，以此快速搭建商务沟通的桥梁。

第三方服务集成：把第三方服务整合进客户沟通终端，让客户业务服务流程更简便。

软件亮点

【电子签署】

商务沟通结束后，可通过线上方式签署合同文件或其他需签署确认的文件，以此确定交易约定。

【任务管理】

待办事项清单，旨在强化沟通环节与业务执行流程的紧密关联，具备可追踪、可规划、可管控的特性。

【文档协作】

在沟通过程中，能够通过对相关文件进行评论、标注、录制视频、分享、转发等便捷方式，来提升沟通与理解的效率。

软件优势

安全合规实例

不少全球知名的大型商业银行客户已针对Moxo系统开展过安全层面的实际验证工作，且该系统获得了高度安全与合规的认可。

系统、组织安全

在系统与组织安全维度，已顺利通过某国际知名审计机构开展的严格安全及合规审计工作，以此保障企业客户的数据安全。

数据安全

Moxo中国App的数据传输均采用端到端加密方式，其中视频数据运用了标准的H264加解密算法，具备安全可靠、值得信赖的特性。

软件功能

联系人管理功能支持用户在联系人列表里，便捷地与任意内部成员或自身客户开展实时或非实时的沟通交流。

会议日历功能：通过会议日历，能够清晰查看过往、当前及未来的各类会议记录，从而更好地安排与规划个人的会议计划。

待办事项：企业的客户或者企业成员可以在待办事项中随时查看需要自己执行或完成的任务，帮助用户自己管理好自己的时间计划。

会话分类：商务沟通场景分为内部和外部两类，内部人员之间的协作沟通归入“内部人员”分类，与外部人员的商务沟通则归入“客户”分类，这样的分类方式有助于提升沟通管理的便利性。

相关介绍

Moxo中国，是来自美国硅谷的Moxo团队专门为中国企业打造的一站式客户工作空间服务平台。借助这一平台，企业能够搭建起便捷的客户工作流程，为客户提供高品质、高效率的专业化服务，从而提升客户工作服务的效率、数字化管理的效率，同时系统地增强内部管理工作的效能。

在全球范围内，财富管理、教育培训、豪宅销售、管理咨询、法律服务、数字化营销、电商数据服务等多个领域的企业团队，都在借助Moxo的Workflow产品为其客户提供服务。

软件总结

借助moxo中国版，企业可达成高效的沟通与管理，提升客户忠诚度并增加增值服务的营收。安全合规是它的优势特点之一，此外还配备了联系人管理、会议日历、待办事项、会话分类、文件管理等丰富功能。选择moxo中国版，开启高效商务沟通的全新篇章！

更新内容

v10.4.2：

优化了App的体验;

fix了一些bug。